Allgemeine Geschäftsbedingungen

SCHNELLE INFORMATIONEN:

Hier finden Sie eine kurze Information über unseren Service. Weitere Details können Sie weiter unten lesen.

WARUM NIEDRIGE PREISE:
Wir bieten Motorradbekleidung und Accessoires direkt vom Hersteller an den Kunden, ohne Vermittler. Mit geringen Margen bieten wir Großkunden Endkundenpreise an, weshalb unsere Preise sehr niedrig sind. Schließen Sie sich den tausenden zufriedenen Kunden an und erwerben Sie Ihr Motorradzubehör bei uns.

LIEFERUNG:
Artikel, die auf Lager sind, werden innerhalb von 2-5 Werktagen an den Kunden versandt. Bestellungen ab Werk benötigen in der Regel 8-16 Werktage für die Lieferung.

ZOLL & MwSt:
Als europäisches Unternehmen sind Zoll und Mehrwertsteuer im Preis für alle EU-Länder enthalten. Für andere Länder fallen Zoll- und Mehrwertsteuerkosten an.

Kostenloser Versand:
Der Versandkosten werden vor der Bestellung berechnet, und Sie können auch den Versandpreis direkt auf der Produktseite anzeigen.

Rückgabe / Erholung:
Bitte füllen Sie das Rückgabe-/Beschwerdeformular aus und kontaktieren Sie uns für Anweisungen zur Rücksendung. Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Bestellung möglich (außer bei maßgeschneiderten Aufträgen).

GARANTIE - 1 JAHR

ZOLL & MwSt:
Wir sind ein europäisches Unternehmen, und die Preise enthalten Zoll und Mehrwertsteuer für alle EU-Länder. Für andere Länder gelten Zoll- und Mehrwertsteuerbestimmungen.

Rückgaberecht:
(Gilt nur für Privatpersonen) Sie haben das volle Rücktrittsrecht für 14 Tage ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung, vorausgesetzt, das Produkt wurde nicht verwendet und befindet sich im Wesentlichen im unveränderten Zustand. Wenn Etiketten fehlen, auch bei unbenutzter Ware, behalten wir uns das Recht vor, 30% vom Wert abzuziehen. Die Bearbeitung von Rücksendungen dauert in der Regel etwa 10 Werktage, bis Sie die Rückerstattung erhalten.

Rücksendeschein:
Nach Erhalt per E-Mail kann es einen Tag dauern, bis Sie Ihren Versandschein erhalten. Drucken Sie ihn aus, legen Sie ihn auf die Verpackung und kontaktieren Sie DHL Express für die Abholung. Bitte verwenden Sie die Originalverpackung oder eine ähnlich große Verpackung. Befestigen Sie das Rücksendeetikett außen am Paket und schließen Sie es sorgfältig.

Rückgabe / Rückkauf:
Sie haben 14 Tage Zeit, um einen Kauf nach Erhalt Ihres Produkts zu stornieren, vorausgesetzt, das Produkt wurde nicht verwendet und befindet sich im unveränderten Zustand. Bitte verwenden Sie die Originalverpackung. Wenn Etiketten fehlen, behalten wir uns das Recht vor, 30% vom Wert abzuziehen.

Änderung eines Produkts:
Wenn Sie ein Produkt ändern möchten (z.B. Größe oder Farbe), senden Sie es einfach an uns zurück und bestellen Sie das gewünschte Produkt bei Sharkspeed.no. Bitte beachten Sie, dass der gewünschte Artikel bei Ankunft möglicherweise ausverkauft ist. Alle Rücksendungen werden über Klarna erstattet.

ERSETZEN EINES PRODUKTS:
Im Falle einer Reklamation übernehmen wir die Versandkosten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst per E-Mail oder Telefon, und wir werden Ihnen helfen.

RÜCKZAHLUNG:
Wenn Sie die Zahlung per Rechnung ausgewählt haben, erhalten Sie eine korrigierte Rechnung per E-Mail. Bei vollständiger Rückgabe wird die Rechnung storniert. Rückerstattungen erfolgen in der Regel innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung.

DHL HEMLEVERANS / RETUR:
Wir verwenden DHL EXPRESS für Lieferungen nach Norwegen, um die schnellste und sicherste Zustellung zu gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nach Volumen berechnet werden, daher ist es ratsam, ähnlich große Pakete für Rücksendungen zu verwenden, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Lieferung:
Produkte auf Lager werden normalerweise 1-5 Werktage nach Bestellung aus unserem Lager versandt. Bei hohem Bestellaufkommen können Verzögerungen auftreten. Wir streben an, Bestellungen, die vor 10.00 Uhr an einem Werktag eingehen und nur lagernde Artikel enthalten, am selben Tag zu versenden.

Rückgabe / Umtausch:
Sie haben 14 Tage volles Rücktrittsrecht und 30 Tage für den Umtausch ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung, vorausgesetzt, das Produkt wurde nicht verwendet und befindet sich im Wesentlichen im unveränderten Zustand. Bitte verwenden Sie die Originalverpackung. Bei fehlenden Etiketten, selbst bei unbenutzter Ware, behalten wir uns das Recht vor, 40% vom Wert abzuziehen.

Beschwerden:
Als Verbraucher haben Sie ab dem Erhalt des Artikels ein Reklamationsrecht. Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem Sie den Mangel entdeckt haben. Wenn Sie innerhalb von zwei Monaten reklamieren, wird davon ausgegangen, dass der Mangel zum Zeitpunkt des Kaufs aufgetreten ist. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie die Ware zurückschicken.

Garantie:
Die Garantie gilt für Mängel des Produkts, die nicht durch Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Alle Produkte in unserem Sortiment haben mindestens ein (1) Jahr Garantie, es sei denn, es ist anders angegeben. Bitte beachten Sie, dass nicht retournierte Artikel mit Kosten belegt werden können.

Nicht gelieferte Elemente:
Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen die Rücksendung und Versandkosten in Rechnung zu stellen. Für nicht bezahlte Pakete kann eine Mindestgebühr von 20-55 Euro anfallen.

Druckfehler, etc.:
Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Informationen und Artikelbeschreibungen zu korrigieren. Alle Bilder sind illustrativ und dienen nicht als genaue Darstellung des Produkts.

Copyright:
Der gesamte Inhalt dieser Seiten ist Eigentum von Sharkspeed oder seinen Tochtergesellschaften und durch Urheberrecht und Markenrecht geschützt. Die Verwendung von Marken, Unternehmensnamen, Produktinformationen und Bildern ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Sharkspeed nicht gestattet.

Über Cookies:
Diese Seite verwendet Cookies, um Informationen zu speichern. Cookies können dauerhaft auf Ihrem Computer oder als Sitzungscookies gespeichert werden, die beim Schließen Ihres Browsers verschwinden. Ihr Browser muss Cookies akzeptieren, um Artikel in den Warenkorb legen zu können.

Sicherheit und SSL:
Wir verwenden den Sicherheitsstandard 3D-Secure für sichere Online-Zahlungen. Alle Informationen sind mit 128-Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt, um den Zugriff auf Ihre Kartendaten zu verhindern.

Höhere Gewalt:
Bei unvorhersehbaren Ereignissen wie Kriegen, Naturkatastrophen oder ähnlichem können wir von unserer Verpflichtung abweichen, und wir werden den Kunden darüber informieren.

Eigentum:
Die Ware bleibt im Besitz von Sharkspeed, bis die vollständige Bezahlung erfolgt ist.

Änderung der Geschäftsbedingungen:
Sharkspeedmoto.ch behält sich das Recht vor, die Verkaufsbedingungen zu ändern.

Bitte beachten Sie, dass dies eine überarbeitete Version des Textes ist, um die grammatikalischen und stilistischen Verbesserungen widerzuspiegeln.